Fortrolighedspolitik

Information om cookies
Ifølge lov om elektronisk information skal besøgende på en hjemmeside af hensyn til privatlivets fred informeres om, at der bruges cookies. Oplysningerne i cookien kan bruges til at spore en brugers browsing. En cookie er en lille tekstfil, som den hjemmeside, du besøger, anmoder om at blive gemt på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Det er muligt at indstille din browser, så den automatisk afviser cookies. Mere information kan findes på den svenske post- og telestyrelsens hjemmeside.

Ingen cookies på denne hjemmeside indeholder personlige data, og de bruges ikke til at registrere, hvilke andre hjemmesider du besøger. Vi bruger vores egne cookies og cookies fra tredjeparter.

Disse to cookies indeholder et ID, der oprettes, når en besøgende lander på hjemmesiden. Dette ID bruges af Google Analytics til at samle information om f.eks. statistik og adfærdsflow på hjemmesiden.

Personlig data
Ved at handle hos Bjerring Sales accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi beskytter dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger, end det er nødvendigt for at behandle din ordre. Vi sælger eller videregiver aldrig dine data til tredjemand uden et juridisk grundlag.
Bjerring Salg er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som du har givet os som kunde. Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din ordre og i de tilfælde, hvor du har efterspurgt nyhedsbreve eller kampagnetilbud - for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.
Oplysningerne nedenfor er en oversigt over, hvordan vi opbevarer og behandler dine data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Hvad er personlige data?
Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person.

Hvilke data gemmer vi?
For at kunne håndtere din ordre og besvare spørgsmål i forbindelse med din ordre (kundeservice), gemmer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købshistorik.
Dine data opbevares, så længe vi har et lovligt grundlag for at behandle dine data, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse efter for eksempel bogføringsloven.

Retsgrundlag
I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at gennemføre aftalen med dig.
Markedsføring, kampagner og lignende forsendelser foregår med dit samtykke.

Hvilke oplysninger deles og til hvilket formål?
Visse oplysninger opbevares i forskellige databaser for i nogle tilfælde at blive udleveret til en tredjepartsaktør og i nogle tilfælde for at blive udleveret til andre aktører, der samarbejder med os, så du har mulighed for at kunne bruge tjenesterne som du bruger gennem os. Udover rederier og banker nævnt i andre punkter, opbevarer vi også persondata i vores e-handelssystem, som drives via Weboxygon, et svensk webfirma.

Betalingsudbyder
Ved køb deles oplysninger med vores betalingsudbyder. Det der gemmes er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vælger du at betale med faktura, gemmes personnummeret også hos betalingsudbyderen. Oplysningerne gemmes for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svindel.
De betalingsudbydere (betalingstjenester) vi bruger er: Klarna, firmafaktura.

Fragtfirma
For at kunne levere dine ordrer og fuldføre vores kontrakt, skal vi dele specifikke oplysninger med fragtfirmaet. Det der deles med rederiet er fornavn, efternavn og adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også deles med fragtfirmaet til meddelelse.
De rederier vi samarbejder med er: DHL.

Adgangsretten
Du har ret til at modtage uddrag af alle oplysninger, som vi har om dig. Uddrag leveres elektronisk i et læsbart format.

Ret til berigtigelse
Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger, der er ufuldstændige.

Retten til at blive glemt
Du kan til enhver tid anmode om, at de data, der vedrører dig, slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, som hvis den skal beholdes, fordi vi skal opfylde en juridisk forpligtelse (f.eks. ifølge bogføringsloven).

Ansvarlig for databeskyttelse
Bjerring Salg er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i netbutikken og sikrer, at reglerne følges.

Sådan beskytter vi dine personlige data
Vi bruger industristandarder såsom SSL/TLS og envejs-hash-algoritmer til at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger såsom personlige data og adgangskoder på en sikker måde.
Vi bruger en svensk platform, Quickbutik, som drives af Quickbutik AB med base i Helsingborg.

Ændringer af de generelle vilkår og betingelser
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på hjemmesiden. De ændrede vilkår og betingelser anses for accepteret i forbindelse med bestillinger eller besøg på hjemmesiden.

Tvist og lovvalg
I tilfælde af at en tvist ikke kan løses efter aftale med virksomhedens kundeservice og kunden, kan du som kunde kontakte Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. For beboere i et andet EU-land end Sverige kan klager indgives online via Europa-Kommissionens platform for mægling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
I tilfælde af en tvist følger vi beslutningen fra ARN eller det tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.
Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse generelle vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov.

Information om cookies
Ifølge lov om elektronisk information skal besøgende på en hjemmeside af hensyn til privatlivets fred informeres om, at der bruges cookies. Oplysningerne i cookien kan bruges til at spore en brugers browsing. En cookie er en lille tekstfil, som den hjemmeside, du besøger, anmoder om at blive gemt på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Det er muligt at indstille din browser, så den automatisk afviser cookies. Mere information kan findes på den svenske post- og telestyrelsens hjemmeside.

Ingen cookies på denne hjemmeside indeholder personlige data, og de bruges ikke til at registrere, hvilke andre hjemmesider du besøger. Vi bruger vores egne cookies og cookies fra tredjeparter.

Disse to cookies indeholder et ID, der oprettes, når en besøgende lander på hjemmesiden. Dette ID bruges af Google Analytics til at samle information om f.eks. statistik og adfærdsflow på hjemmesiden.

Personlig data
Ved at handle hos Bjerring-Sales accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi beskytter dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger, end det er nødvendigt for at behandle din ordre. Vi sælger eller videregiver aldrig dine data til tredjemand uden et juridisk grundlag.
Bjerring-Sales er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som du har givet os som kunde. Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din ordre og i de tilfælde, hvor du har efterspurgt nyhedsbreve eller kampagnetilbud - for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.
Oplysningerne nedenfor er en oversigt over, hvordan vi opbevarer og behandler dine data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Hvad er personlige data?
Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person.

Hvilke data gemmer vi?
For at kunne håndtere din ordre og besvare spørgsmål i forbindelse med din ordre (kundeservice), gemmer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købshistorik.
Dine data opbevares, så længe vi har et lovligt grundlag for at behandle dine data, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse efter for eksempel bogføringsloven.

Retsgrundlag
I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at gennemføre aftalen med dig.
Markedsføring, kampagner og lignende forsendelser foregår med dit samtykke.

Hvilke oplysninger deles og til hvilket formål?
Visse oplysninger opbevares i forskellige databaser for i nogle tilfælde at blive udleveret til en tredjepartsaktør og i nogle tilfælde for at blive udleveret til andre aktører, der samarbejder med os, så du har mulighed for at kunne bruge tjenesterne som du bruger gennem os. Udover rederier og banker nævnt i andre punkter, opbevarer vi også persondata i vores e-handelssystem, som drives via Weboxygon, et svensk webfirma.

Betalingsudbyder
Ved køb deles oplysninger med vores betalingsudbyder. Det der gemmes er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vælger du at betale med faktura, gemmes personnummeret også hos betalingsudbyderen. Oplysningerne gemmes for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svindel.
De betalingsudbydere (betalingstjenester) vi bruger er: Klarna, firmafaktura.

Fragtfirma
For at kunne levere dine ordrer og fuldføre vores kontrakt, skal vi dele specifikke oplysninger med fragtfirmaet. Det der deles med rederiet er fornavn, efternavn og adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også deles med fragtfirmaet til meddelelse.
De rederier vi samarbejder med er: DHL.

Adgangsretten
Du har ret til at modtage uddrag af alle oplysninger, som vi har om dig. Uddrag leveres elektronisk i et læsbart format.

Ret til berigtigelse
Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger, der er ufuldstændige.

Retten til at blive glemt
Du kan til enhver tid anmode om, at de data, der vedrører dig, slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, som hvis den skal beholdes, fordi vi skal opfylde en juridisk forpligtelse (f.eks. ifølge bogføringsloven).

Ansvarlig for databeskyttelse
Bjerring-Sales er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i netbutikken og sikrer, at reglerne følges.

Sådan beskytter vi dine personlige data
Vi bruger industristandarder såsom SSL/TLS og envejs-hash-algoritmer til at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger såsom personlige data og adgangskoder på en sikker måde.
Vi bruger en svensk platform, Quickbutik, som drives af Quickbutik AB med base i Helsingborg.

Ændringer af de generelle vilkår og betingelser
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på hjemmesiden. De ændrede vilkår og betingelser anses for accepteret i forbindelse med bestillinger eller besøg på hjemmesiden.

Tvist og lovvalg
I tilfælde af at en tvist ikke kan løses efter aftale med virksomhedens kundeservice og kunden, kan du som kunde kontakte Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. For beboere i et andet EU-land end Sverige kan klager indgives online via Europa-Kommissionens platform for mægling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
I tilfælde af en tvist følger vi beslutningen fra ARN eller det tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.
Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse generelle vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov.